Informativa legale
NOTE LEGALI
Le presenti Note legali disciplinano gli aspetti essenziali relativi all'accesso e alla consultazione del sito lortrio, nonché all'utilizzo dei contenuti e delle informazioni pubblicati attraverso il negozio online.
Il sito è destinato principalmente alla presentazione e alla vendita online di mobili e complementi d'arredo, tra cui divani, poltrone, sedie e set di tavoli e sedie da pranzo.
L'accesso al sito comporta l'obbligo per l'utente di utilizzarlo in modo lecito e rispettoso dei diritti di lortrio, degli altri utenti e dei soggetti terzi.
NATURA DEL SITO
lortrio è un marchio indipendente che utilizza il sito come canale digitale per presentare i propri prodotti, fornire informazioni commerciali e consentire agli utenti di effettuare acquisti online.
Le condizioni applicabili a uno specifico acquisto sono quelle comunicate al consumatore durante il percorso di acquisto e nelle politiche pertinenti pubblicate sul sito, fatte salve le disposizioni imperative della normativa applicabile.
QUADRO NORMATIVO
Le attività rivolte ai consumatori sono gestite tenendo conto della normativa italiana ed europea applicabile al commercio elettronico, ai contratti a distanza, alla tutela dei consumatori e alla protezione dei dati personali.
In particolare, quando applicabili, trovano rilievo il D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), il D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 in materia di commercio elettronico, il Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione dei dati personali e le altre disposizioni imperative applicabili al rapporto con il consumatore.
Nessuna disposizione pubblicata sul sito deve essere interpretata come una rinuncia preventiva ai diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
INFORMAZIONI PUBBLICATE SUL SITO
lortrio adotta misure ragionevoli per mantenere aggiornate e comprensibili le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi, alle condizioni commerciali e ai servizi disponibili.
La natura dinamica di un negozio online può tuttavia comportare aggiornamenti periodici delle pagine, delle disponibilità, delle caratteristiche commerciali o delle informazioni tecniche.
Eventuali inesattezze manifeste possono essere corrette nel rispetto dei contratti già validamente conclusi e dei diritti riconosciuti ai consumatori.
PRESENTAZIONE DEI PRODOTTI
Le immagini pubblicate hanno la funzione di rappresentare i prodotti nel modo più chiaro possibile.
La visualizzazione di colori, tonalità e dettagli può variare in funzione dello schermo, delle impostazioni del dispositivo, dell'illuminazione utilizzata per le fotografie e delle caratteristiche naturali dei materiali.
Legno, tessuti e altri materiali possono presentare variazioni naturali di venatura, trama o tonalità che, quando compatibili con la natura del materiale e con quanto legittimamente atteso dal consumatore, non costituiscono automaticamente un difetto.
Queste precisazioni non limitano la garanzia legale di conformità né l'obbligo di consegnare un prodotto corrispondente al contratto.
PREZZI E DISPONIBILITÀ
I prezzi e le condizioni economiche applicabili vengono comunicati durante il percorso di acquisto prima dell'invio dell'ordine.
La disponibilità dei prodotti può cambiare nel tempo. In circostanze eccezionali può verificarsi un ritardo tecnico tra una variazione effettiva delle scorte e il relativo aggiornamento sul sito.
Qualora un prodotto ordinato risulti successivamente indisponibile, il cliente viene informato e vengono applicate le soluzioni previste dalla normativa e dalle condizioni contrattuali applicabili.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Salvo diversa indicazione, i contenuti originali presenti sul sito, inclusi testi, fotografie, elementi grafici, composizioni visive, descrizioni dei prodotti, loghi e altri materiali creativi, possono essere protetti dalla normativa applicabile in materia di diritto d'autore, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale.
La consultazione del sito non comporta il trasferimento all'utente di alcun diritto di proprietà sui contenuti protetti.
Non è consentito utilizzare, riprodurre, distribuire, modificare o sfruttare commercialmente tali contenuti senza un titolo giuridico valido o un'autorizzazione, salvo gli utilizzi espressamente consentiti dalla legge.
UTILIZZO AUTOMATIZZATO DEI CONTENUTI
Non è consentito utilizzare strumenti automatizzati con modalità che compromettano il funzionamento del sito, aggirino misure tecniche di sicurezza o estraggano sistematicamente contenuti protetti per finalità non autorizzate.
Restano impregiudicati gli utilizzi, le eccezioni e i diritti che non possono essere esclusi dalla normativa applicabile.
MARCHI E SEGNI DISTINTIVI
Il nome lortrio e gli eventuali elementi grafici distintivi associati al marchio non possono essere utilizzati in modo da creare confusione circa l'origine dei prodotti, l'esistenza di una partnership, un'approvazione commerciale o un rapporto con lortrio che non esista effettivamente.
Eventuali marchi appartenenti a terzi rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.
COLLEGAMENTI A SERVIZI ESTERNI
Alcune funzionalità del sito possono comportare l'interazione con servizi gestiti da soggetti terzi, ad esempio per pagamenti, spedizioni o altre funzioni tecniche.
Il sito può inoltre contenere collegamenti verso risorse esterne. Una volta raggiunto un sito indipendente, possono applicarsi le condizioni e le informative predisposte dal relativo gestore.
lortrio non controlla automaticamente i contenuti o le attività autonome di siti indipendenti di terzi e non assume responsabilità per condotte esclusivamente imputabili a tali soggetti, salvo quanto diversamente previsto da norme imperative.
RUOLO DELLA PIATTAFORMA E-COMMERCE
Il negozio online utilizza Shopify come infrastruttura tecnologica per mettere a disposizione alcune funzionalità necessarie alla gestione dell'e-commerce.
L'utilizzo di una piattaforma tecnologica esterna non modifica l'identità delle parti del contratto di vendita indicata durante il processo di acquisto.
Salvo che uno specifico servizio disponga espressamente diversamente, la mera fornitura dell'infrastruttura tecnologica non rende Shopify il venditore dei mobili commercializzati da lortrio.
PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito è descritto nell'Informativa sulla privacy pubblicata separatamente.
Le tecnologie di memorizzazione e tracciamento utilizzate durante la navigazione sono gestite secondo la normativa applicabile e secondo le informazioni fornite agli utenti attraverso gli strumenti dedicati alla gestione delle preferenze.
SICUREZZA E DISPONIBILITÀ DEL SITO
Vengono adottate misure ragionevoli per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
Non è tuttavia possibile garantire che un servizio online sia permanentemente disponibile o completamente immune da interruzioni tecniche, manutenzione, malfunzionamenti delle reti o eventi informatici imprevedibili.
Eventuali limitazioni di responsabilità relative al funzionamento tecnico del sito si applicano esclusivamente nella misura consentita dalla legge e non incidono sui diritti inderogabili derivanti da contratti di vendita già conclusi.
RESPONSABILITÀ
lortrio risponde delle proprie obbligazioni nei limiti e secondo i criteri previsti dalla normativa applicabile.
Nessuna disposizione delle presenti Note legali deve essere interpretata come esclusione della responsabilità per dolo, colpa grave o per altre fattispecie nelle quali una limitazione di responsabilità sia vietata dalla legge.
Allo stesso modo, le presenti Note legali non limitano i diritti derivanti dalla garanzia legale di conformità, dal diritto di recesso o dalle altre tutele inderogabili spettanti ai consumatori.
RAPPORTO CON LE CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti Note legali devono essere lette insieme ai Termini e condizioni di servizio, alla Politica di spedizione e consegna, alla Politica di reso, recesso e rimborso e all'Informativa sulla privacy pubblicate sul sito.
In caso di contrasto con una norma imperativa applicabile al consumatore, prevale la disposizione di legge.
LEGGE APPLICABILE
Nei rapporti con i consumatori del mercato italiano trovano applicazione le norme italiane ed europee pertinenti, secondo i rispettivi ambiti di applicazione.
Qualsiasi scelta della legge applicabile non può privare il consumatore delle protezioni inderogabili che gli spettano in forza delle disposizioni applicabili.
CONTROVERSIE
In presenza di una controversia, il cliente può innanzitutto contattare lortrio per tentare una soluzione diretta e amichevole.
Quando applicabile, il consumatore può inoltre utilizzare gli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa italiana.
L'utilizzo di una procedura extragiudiziale non limita il diritto del consumatore di rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.
FORO COMPETENTE
Per le controversie con i consumatori, il foro competente viene determinato secondo le disposizioni imperative applicabili.
In particolare, quando la legge riconosce al consumatore la competenza del giudice del luogo della propria residenza o domicilio, nessuna disposizione delle presenti Note legali deve essere interpretata come una limitazione di tale tutela.
AGGIORNAMENTO DELLE NOTE LEGALI
Le presenti Note legali possono essere aggiornate quando necessario per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative.
Le modifiche pubblicate successivamente non eliminano retroattivamente i diritti già maturati dai consumatori in relazione a contratti precedentemente conclusi.
CONTATTI
Marchio: lortrio
E-mail: mainshoppersupport@lortrio.com
Telefono: +1(217)183-6501
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